* 교환/반품
소비자보호법에 규정되어 있는 소비자청약철회 가능 범위 내에 해당하는 경우 교환/반품이 가능합니다.
반품기간은 상품 수령 후 7일 이내에 전화 또는 게시판을 통해 교환/반품을 접수해 주시고 반품시 보내드린 사은품은 동봉해서보내주세요.
반품방법은롯데택배(1588-2121)로 전화 하신 후에 안내에 따라 반품신청 부탁드립니다.
고객님의 변심 반품/교환시 동봉해 드린 교환/반품 요청서를 작성하시고 배송비는 입금 후 보내주세요.

반품주소는 사이트 하단에 있는 주소(경기도 수원시 장안구 수성로258번길 85 1층 elly)로 보내주시면 됩니다.
단순변심으로 인한 처리의 경우 배송비는 고객님께서 부담해주셔야 합니다.
상품의 불량 및 오배송의 경우에는 도도스타일에서 교환배송비 부담하여 다른 정상상품과 함께 보내주실시에는 단순변심으로 처리되어 배송비 차감 환불됩니다. 
부분배송시 배송비지불해 주셔야하며 환불시차감환불됩니다
타택배사를 통해 반품상품을 보내주실 경우에는 선불로 결제해 주셔야하며 착불로 보내실 경우에는 해당금액을 청구합니다.

* 교환/반품이 불가한 경우
전자상거래법에 의거 상품을 수령한지 7일 이내에 교환/반품 의사를 표시하지 않은 경우 ( 여행,출장,부재 등의 개인 사유는 인정되지 않습니다. )
제품의 케이스 훼손, 택제거 또는 훼손한 경우
착용,사용 흔적이 있거나 오염, 늘어짐, 생활주름이 잡힌 경우
다림질 또는 옷을 세탁한 경우 (불량,오배송 수령시에도 세탁 후에는 처리되지 않습니다. )
고객의 부주의 또는 고의로 상품을 훼손한 경우
바디로션을 바른 후 착용, 화장품이나 향수, 옷장의 방향제, 담배 등의 냄새가 나는 경우 ( 섬유탈취제도 불가합니다. )
화이트, 아이보리, 연한 컬러의 색상이나 속옷, 잡화 등의 소재특성이 있는 경우

* 제품사진 및 세탁방법
제품의 색상은 모니터 설정 및 환경에 다라 차이가 날 수 있습니다.
실밥은 제거가 가능하므로 불량 및 교환 사유가 되지 않으니 신중한 구매 부탁드립니다.
워싱제품의 경우 좀 더 진하거나 연할 수 있고 위치가 다를 수 있습니다. 워싱제품의 특성으로 반품의 사유가 되지 않습니다.
데님이나 짙은 컬러 색상의 의류는 물빠짐이 있을 수 있으니 꼭 단독세탁을 권장해드립니다.
니트의 경우 매듭부분을 올풀림으로 오인하시는 경우가 있습니다. 튀어나온 실밥이나 매듭은 핀셋이나 바늘로 안쪽으로 찔러 넣어주시면 티안나게 착용 가능하십니다.

불량인지 판단이 어려우실 경우에는 고객센터로 전화해주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.
가죽,니트,데님 등의 소재는 가공 특성상의 냄새가 있을 수있습니다. 최대한 냄새를 제거하고 보내드리지만 불량이 의심되실 경우에는 고객센터로 먼저 연락부탁드립니다.
신발.구두.잔기스 본드및 볼펜자국 화이트색상 작은이염은 불량아닙니다

* 배송에 대하여

배송은 결제확인일로부터 주말제외하고 2~7일 정도 소요된답니다.

모든 상품들을 재고를 여유있게두고 판매하는게 아니기 때문에 대부분 바로 배송이 되지않아요~

당일 6시이전 주문건을 공장에 오더를 넣는 형식이라 6시이후 주문건은 익일 출고 불가합니다

급하게 주문하셔도 당일 출고 안되는점 양해 부탁드립니다

또한, 당일출고 상품과 아닌 상품을 같이 주문해주셨을 경우도 당일출고가 되지않습니다!

상품입고 후 입금순차적으로 발송처리 되어서 출고후 지역에따라 1~2일이내에 받아보실 수 있으세요^^

참고해주셔서 조금 여유 있게 주문을 넣어 주시면 감사드립니다.

* 선배송에 관해서

상품 준비기간이 보통 약 2~7일이 소요됩니다.

그러나 입고지연되는 상품들로 인해 주문하신 다른상품까지 함께 지연되는 경우가 있어 주말 공휴일 제외 5일이상 소요되는 상품을 제외한

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1:1 게시판 또은 전화로 요청하시면 택배비 입금확인 후, 준비된 상품으로만 선배송 처리해드리고 있으니 참고해 주세요

* 항상 꼼꼼히 확인하고 빠른배송 하기위해 노력하도록 하겠습니다^^